So geht's

1. Startpaket bei Rewe kaufen

Um mit ja! mobil supergünstig zu telefonieren, benötigen Sie nur ein ja! mobil Startpaket – mit einer ja! mobil Prepaid-Karte, Startguthaben und vielen Tipps und Tricks zum mobilen Telefonieren mit ja! mobil. Das ja! mobil Startpaket können Sie in jedem Rewe Markt erwerben.

2. Tarif auswählen

So kommen Sie supergünstig ins Netz von ja! mobil:

  • Entscheiden Sie sich für Ihren Wunsch-Tarif:
    • Prepaid Smart Basic: Für Smartphone-Einsteiger
    • Prepaid Smart: Für Smartphone-Surfer
    • Prepaid Smart Plus: Für Normalnutzer
    • Prepaid Allnet Flat: Für Vieltelefonierer
    • Prepaid Easy: Der Wunschtarif für Flexible
    • Prepaid Data: Für Tablet- und Laptop-Nutzer

Weitere Informationen finden Sie in der Tarifübersicht.

3. SIM-Karte aktivieren und Legitimierung durchführen
  • Starten Sie die Aktivierung und Legitimierung Ihrer SIM-Karte, indem Sie auf Aktivierung klicken
  • Zur Aktivierung und Legitimierung benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein gültiges Ausweisdokument (weitere Informationen zur Legitimierung hier und im Hilfebereich)
  • Wenn die Legitimierung und Aktivierung abgeschlossen sind, erscheint im Display „ja! mobil“

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Ihr Handy während der Aktivierung ausgeschaltet sein muss.

4. Jederzeit einfach wieder aufladen

Sie können Ihr Konto aufladen, sobald Sie Ihre Prepaid-Karte aktiviert haben. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, laden Sie es einfach wieder auf. In jedem Rewe Markt finden Sie Aufladekarten für ja! mobil.

Aufladen mit ja! mobil:

  • Die Aufladekarte im Rewe Markt an der Kasse bezahlen.
  • Kostenlos über die Kurzwahl 95 77 den Kontoserver anrufen. Dann den Punkt 2 wählen und den Auflade-Code eingeben.
    Die Eingabe mit der -Taste bestätigen.
  • Alternativ können Sie die Tastenkombination Auflade-Code eingeben.
  • Aufladung des Guthabenkontos ist erfolgt.
5. Optionen flexibel dazubuchen

Mit den ja! mobil Optionen können Sie Ihren Tarif individuell anpassen. Einen Überblick der verfügbaren Optionen finden Sie auf der Detailseite Ihres Tarifs.

Zubuchung
Optionen können Sie jederzeit zu- oder abbuchen:

Optionszubuchung per SMS
Sie können Ihre Optionen ganz einfach per SMS zu- und abbuchen. Senden Sie dazu einfach eine kostenlose SMS von Ihrer ja! mobil Karte mit dem jeweiligen Kennwort an die 22011.

Hinweis: Eine Buchung per SMS ist aktuell leider nicht möglich.

6. Tarif ohne Probleme wechseln

Als ja! mobil Bestandskunde können Sie kostenlos zwischen den verschiedenen Tarifen wechseln.
Den Tarifwechsel können Sie bequem in Ihrem Kundencenter mein ja! mobil oder über die Hotline 0221 79 700 333 durchführen.