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Prepaid-Karte Legitimieren


Was ist eine Prepaid-Legitimation?

„Prepaid-Legitimation“ bedeutet, dass sich Mobilfunkkunden mit einem gültigen Ausweis identifizieren müssen, bevor ihre SIM-Karte freigeschaltet werden kann. Das dient der Vorbeugung vor kriminellem Missbrauch und letztendlich auch Ihrer Sicherheit. Seit dem 1.7.2017 sind alle Mobilfunkanbieter gesetzlich dazu verpflichtet.

Und so geht's:

Während der SIM-Karten-Aktivierung können Sie wählen, ob Sie sich per Videochat, in einer Postfiliale oder per eID (mit dem neuen Personalausweis) legitimieren wollen. In jedem Fall benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument (z.B. Personalausweis oder Reisepass).

icon legimitation videochat

Legimitation per Videochat

In einem Videoanruf überprüft ein Mitarbeiter der Deutschen Post Ihren Ausweis.


Sie benötigen:

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Endgerät mit Webcam/Frontkamera
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Legimitation in der Postfiliale

Sie identifizieren sich persönlich mit einem Formular und einem Ausweis in einer Postfiliale.


Sie benötigen:

  • Personalausweis, Reisepass oder elektronischen Aufenthaltstitel
  • Drucker
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Legimitation per eID

Legitimieren Sie sich einfach selbst mit Ihrem Smartphone und Ihrem Personalausweis.


Sie benötigen:

  • neuen Personalausweis mit eID-Funktion
  • NFC-fähiges Endgerät (z. B. Smartphone)

Fragen und Antworten

Was ist POSTIDENT?

POSTIDENT ist das Legitimationsverfahren der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland. Die Deutsche Post bietet drei Verfahren an: 1) via Videochat mit PC, Smartphone oder Tablet, 2) via Identifikation in einer Filiale der Deutschen Post oder 3) via eID mit dem Smartphone.

Wie funktioniert die Legitimation per Videochat?

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir Sie weiterleiten. Wählen Sie hier „POSTIDENT per Videochat“ und folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. Für das Video-Ident-Verfahren benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, eine Webcam und das in Ihrem PC integrierte Mikrofon oder ein Headset sowie ein gültiges Ausweisdokument (z.B. Personalausweis oder Reisepass). Alternativ können Sie den Videochat auch per Smartphone oder Tablet machen. Laden Sie sich hierzu einfach die kostenlose Postident App aus dem App Store.

Die Legitimation erfolgt dann über ein Videotelefonat mit einem Mitarbeiter der Deutschen Post, der Ihr Ausweisdokument prüft und mit den bereits zuvor erhobenen Daten abgleicht. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird Ihre SIM-Karte freigeschaltet.

Wie funktioniert die Legitimation in der Filiale?

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir Sie weiterleiten. Wählen Sie hier „POSTIDENT durch Filiale“ und laden Sie sich den POSTIDENT Coupon herunter, den Sie anschließend ausdrucken oder auf Ihr Smartphone laden können. Mit diesem Coupon und einem gültigen Ausweisdokument (z.B. Personalausweis oder Reisepass) identifizieren Sie sich in einer Deutschen Post-Filiale Ihrer Wahl. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird Ihre SIM-Karte freigeschaltet.

Wie funktioniert die Legitimation per eID?

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland. Für dieses Verfahren benötigen Sie einen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion und Ihre persönliche PIN sowie ein NFC-fähiges Smartphone. Laden Sie sich hierfür die kostenlose Postident-APP aus dem App Store auf ihr Smartphone. Wählen Sie anschließend. „POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion“ und folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. Die Legitimation erfolgt ganz einfach indem Sie Ihr Smartphone auf Ihren Ausweis legen, um so die Ausweisdaten zu übermitteln. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird Ihre SIM-Karte freigeschaltet.